カスタムメディア ソリューションの最先端を走るActive Internationalは、顧客にかつてない価値と透明性を提供することに取り組んでいます。Active Internationalはこのような難しい期待に応えるために、マーケティングの実情を知るための単一の情報源としてDatoramaを活用しています。Active Internationalは、Datoramaで実用的なデジタルメディアレポートを生成します。
不確実性が高く、マーケティング予算が急速に縮小し、従来のメディア予測を信頼できなくなっている昨今、Active Internationalは、Datoramaに頼って、リアルタイムに得られる知見を可視化して分配を最適化することで、顧客がメディアへの支出を効率化・迅速化できるようにし、かつ、データに基づいた意思決定をリアルタイムに行えるようにしました。
「ここ数か月は誰もが予算に厳しくなっていますが、Datoramaのおかげで顧客や経営者に安心感を提供できました。デジタル予算を巡る状況は変化が早く、そうした変化を把握しておく必要があります」とInvolved Media and Active Digital Collective社のデータ＆アナリティクス担当副社長のConnor McGarry氏は述べています。「成功しているチームは、そうした変化に基づいて決定を下しており、顧客は結果を享受しています。予算が減少していても、四半期後半に回復が見込まれるなら、経営者はそれに応じて適切な計画を立てられます」
Collective社はDatoramaを利用して、レポートの効率性を向上させ、ひいてはメディア購入サービスを顧客に提供する際、より大きな価値を提供しています。これに加えて、Collectiveは、最近「Active Marketplace」と名付けられた独自のマーケットプレイスを立ち上げました。これにより、顧客は、親会社のActive Internationalの企業向けトレードメディアベンダーとの協力関係から利益を享受できます。Collectiveはこのような取引についてDatoramaを介することで、様々なメディアプロバイダーからのデータを正常化することができます。Collectiveは顧客・ベンダー関係を仲介し、貴重な情報をアクセシブルなレポートへと集約・自動化します。
最後に、Active International社は、マーケティングデータを単一の記録システムで管理することで、コラボレーションと連携を巡る課題を解決できました。
「誰もがリモートワークを行うようになった今、情報をよりアクセシブルにすることの重要性が増しています。私たちは一般的な疑問を正確に特定して、回答を得ようとします。厄介な作業を見つけ自動化します。また、KPIを見極めて、主要関係先を追跡してアラートを設定します。このようにすることで、チームが多くの時間をパフォーマンス向上策に費やせるようにし、顧客との関係を構築し、新たなビジネス機会を促進します」とMcGarry氏は述べています。
意思決定プロセスにおいて最も重要なデータと情報への洞察により、Active International社は、自信を持って、前例のない最近の変化を乗り越えることができました。彼らはリアルタイムに得られる知見を利用することで、顧客のメディア支出とデジタルマーケティングのパフォーマンスの全体にわたる効率化を実現し、事業全体で大幅な時間の節約と大きな価値を得ることに成功しました。
出典： "Active International Breaks Barriers in Forecasting Media during COVID-19 with Datorama",Datorama.com, (参照 2020-07-10)
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